บอทออนไลน์สามารถสร้างสันติภาพได้หรือไม่?

ปกติแล้ว ‘บอท’ ออนไลน์จะถูกมองในแง่ลบ แต่กิจการเพื่อสังคมนี้ได้พิสูจน์ให้เห็นว่าพวกมันสามารถนำมาใช้ประโยชน์ได้เช่นกันในแง่ของการแบ่งแยกทางการเมืองที่เพิ่มขึ้นในสื่อออนไลน์ องค์กรBuild Upกำลังใช้บอทโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยในการสนทนาที่ขั้ว โครงการของพวกเขาที่ชื่อว่าThe Commonsจะติดต่อกับผู้คนที่อาจต้องการเชื่อมต่อกับผู้อื่นและมองหาจุดร่วม

Jacob Lefton จาก Build Up กล่าวว่า

 “สิ่งที่ทำให้เกิดการแบ่งขั้วเป็นปรากฏการณ์ คือกลุ่มคนกำลังแยกออกจากกันและสร้างแบบแผนของกลุ่มคนกลุ่มอื่น ๆ และสูญเสียข้อเท็จจริงที่ใช้ร่วมกันและสูญเสียภาษาที่ใช้ร่วมกันเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาและ มันไม่สำคัญว่าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะถูกหรือผิดในเรื่องนี้หากไม่มีการสนทนาของพลเมืองที่มีสุขภาพดี”

“และสำหรับเรา นี่เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำหรับสังคม

ที่กำลังเผชิญกับความขัดแย้ง” เลฟตันกล่าว “และเราเห็นวาจาสร้างความเกลียดชังที่รุนแรงมากขึ้น… และการแบ่งแยกที่แข็งแกร่งและแข็งแกร่งขึ้นเหล่านี้”ดังนั้นก่อนอื่น บอทจะติดต่อพวกเขาและพูดว่า ‘สวัสดี เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่คุณกำลังพูดถึงเรื่องนี้’ จากนั้นพวกเขาจะถูกถามคำถามเปิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับหัวข้อที่กว้างขึ้นของการโพลาไรซ์ซึ่งพยายามเชิญคำตอบ

“จากนั้นหากพวกเขาตอบสนอง 

เราจะติดตามผู้อำนวยความสะดวกที่รับเรื่องนั้นและพยายามสนทนากับพวกเขาให้นานขึ้นเพื่อค้นหาว่าค่านิยมหลักของพวกเขาคืออะไรและประเด็นของพวกเขา และเชิญพวกเขาให้ดำเนินการเพิ่มเติมในการลดขั้วของการสนทนาเหล่านี้ ที่เกิดขึ้น”

ดู :  เนื่องจากแขก AirBnb ของเขามีอาการหัวใจวาย ความเฉลียวฉลาดของมนุษย์จึงช่วยชีวิตคนได้หลายพันคน

“มันยากมากที่จะนำผู้คนมารวมกัน 

และนั่นเป็นเหตุผลที่เราคิดว่าจำเป็น… โดยพื้นฐานแล้วพูดว่า ‘เราจะทำการแทรกแซงเชิงรุกแบบเดียวกันในแพลตฟอร์มเหล่านี้กับคนที่ใช้มันเป็นเทคนิคที่เป็นปฏิปักษ์ได้ แต่เราสามารถทำเป็น เทคนิคการเชื่อมต่อ?’”โครงการนี้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดอย่างชัดเจนและเข้าถึงผู้คนกว่า 12,400 คนทางออนไลน์ 

Build Up จะนำเสนอผลการวิจัยฉบับสมบูรณ์ที่ MIT

 ในเดือนมีนาคม และพวกเขาหวังว่าการวิจัยจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้สร้างความสงบสุขเล็กน้อยทางออนไลน์“เราไม่สามารถคาดหวังได้ว่าทุกคนจะกลายเป็นนักแสดง” เลฟตันกล่าว “แต่เราสามารถเชื่อได้ว่าถ้าเราปลุกจิตสำนึกของผู้คนเกี่ยวกับเรื่องนี้ และให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาที่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ บางทีในการสนทนาในอนาคตพวกเขาจะมีเครื่องมือมากขึ้น มีส่วนร่วมกับพวกเขาในทางที่ดีต่อสุขภาพ”

เจ้าหน้าที่ Jordan Gaiche กำลังลาดตระเวนย่านนั้น

ในคืนวันจันทร์ที่อากาศหนาวเย็น เมื่อเขาเห็นชายคนหนึ่งกำลังเดินอยู่บนทางเท้าในชุดเสื้อยืดและกางเกงขาสั้นเนื่องจากอุณหภูมิเพียง 7 องศาฟาเรนไฮต์ Gaiche ดึงเรือลาดตระเวนของเขาไปและถามชายคนนั้นว่าต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ เขาแปลกใจมากที่ชายคนนั้นบอกว่าเขากำลังเดินทางไปช่วยเพื่อนบ้านอาวุโสที่ติดเก้าอี้ของเขา “อย่างที่เคยทำมาหลายครั้งแล้ว”

ชายคนนั้นถามว่า Gaiche สามารถช่วยพวกเขาได้

หรือไม่และเจ้าหน้าที่ตำรวจ Wausau วิสคอนซินก็เห็นด้วย“สุภาพบุรุษสูงอายุติดอยู่ในเก้าอี้เอนกายของเขา และดูเหมือนจะไม่สามารถเคลื่อนไหวได้และใช้ออกซิเจน” Gaiche กล่าว “เห็นได้ชัดว่าเก้าอี้ตัวนี้เป็นที่ที่ชายคนนี้ใช้เวลาส่วนใหญ่ของเขา”ที่เกี่ยวข้อง :  นักเรียนตื่นจากการงีบหลับเพื่อค้นหาคนแปลกหน้าที่ได้ยินปัญหาทางการเงินของเธอและทิ้งเงินสดไว้เป็นกอง

Credit : เว็บแตกง่าย